Sigorta Tahkim Komisyonu – İstanbul Trafik Kazası Dosya Başvurusu
Sigorta Tahkim Komisyonu (STK), 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 30. maddesiyle kurulan sigorta uyuşmazlıklarını çözen alternatif bir mekanizmadır. Sigortalı (sigorta ettiren veya poliçe menfaat sağlanan) ile üye sigorta şirketleri arasındaki sözleşmeden doğan anlaşmazlıklarda, mahkemeye gitmeden önce buraya başvurulabilir. Komisyon, bir Müsteşarlık temsilcisi, sigortacılık birliği, tüketici derneği ve akademisyen gibi üyelerden oluşur.
Başvuru ön şartları: STK’ye başvurmak için öncelikle sigorta ettirenin önce ilgili sigorta şirketine yazılı talepte bulunması gerekir. Trafik sigortasında, sigortacıya yapılan başvuruya 15 iş günü içinde yazılı cevap verilmesi şarttır; bu süre Karayolları Trafik Kanunu md.99’a göre 8 gündür. Eğer sigorta şirketi talebe olumlu yanıt vermez veya bu süre içinde cevap göndermezse, sigortalı Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir. Örneğin bir trafik kazasında zarar gören kişi, önce söz konusu sigorta şirketine hasar ve cenaze gideri talebini içeren yazılı başvurusunu iletir, sigortacı 15 iş günü içinde reddedici yanıt verirse veya sürede cevap gelmezse tahkim için gerekli şart oluşmuş olur.
Kimler Başvurabilir?
Sigorta ettiren kişiler, sigortadan menfaat sağlayan mirasçılar veya hak sahipleri STK’ye başvurabilir. Başvurunun Tahkim Komisyonu’nda ele alınabilmesi için uyuşmazlık henüz bir mahkemeye veya tüketici hakem heyetine intikal etmiş olmamalıdır. İstanbul’da trafik kazalarında mağdurlar (vefat edenin yakınları) genellikle bu yolu kullanmakta olup, özellikle kaza sonucu araç hasarları, destekten yoksun kalma ve cenaze gideri gibi taleplerde tahkime başvurulmaktadır.
Başvuru Süreci
STK’ye başvuru internet üzerinden online yapılır. Başvurudan önce sigortacıya yazılı başvuru yapılmalı; başvuru formu ise komisyondan veya internet sitesinden temin edilir. Gerekli belgeler şunlardır: Komisyon formu (eksiksiz doldurulmuş ve imzalı), sigorta şirketinden alınan olumsuz cevap yazısı veya 15 gün beklediğinizi gösteren belge, başvuru ücretinin yatırıldığını gösterir banka dekontu ve talebin haklı olduğunu kanıtlayacak diğer deliller (kaza tespit tutanağı, faturalar, bilirkişi raporu gibi). Avukat aracılığıyla da başvuru yapılabilir (bu durumda vekaletnamede tahkim yetkisi yer almalıdır).
Karar Süreci ve Süresi
Komisyona gelen her dosya önce raportörlerce ön incelemeye tabi tutulur. Daha sonra bağımsız sigorta hakemleri atanır. Tahkim kurumunun kararı, dosya esasına göre alınır ve hukuka uygunluğu sınırında kesin niteliktedir. Yönetmeliğe göre komisyon, incelemeyi bitirdikten sonra en geç 4 ay içinde karar vermelidir. Pratikte, 50.000 TL’yi aşan yüksek meblağlı uyuşmazlıklarda hakem heyeti, daha düşük uyuşmazlıklarda tek hakem inceler; ancak sonuçta yine 4 ayı geçmeyecek bir sürede hakem kararına ulaşılır. Karar beklerken taraflar komisyonun web sitesinden dosya durumunu online sorgulayabilir.
Avantajlar: Sigorta tahkimine başvurmanın en büyük avantajı hız ve düşük maliyet sağlamasıdır. Normal şartlarda bir sigorta davası mahkemede yıllarca sürebilirken, tahkim yoluyla genellikle 4 ay içinde kesin karar çıkması öngörülmüştür. Ayrıca komisyon süreci mahkeme masrafları, yüksek keşif ücretleri ve uzun bilirkişi incelemeleri olmadan yürür; yalnızca başvuru harcı ve nispeten düşük komisyon ücretleri ödenir. Örneğin 2024 yılı tahkim başvuru ücreti, 5.000 TL altı uyuşmazlıklarda 320 TL, 50.000 TL üzerindekilerde %1,5 civarındadır. İstanbul’daki sigortalılar için de tahkim, zamanaşımı riskini azaltır ve hukuki prosedür yükünü hafifletir.
İstanbul Uygulaması ve İstatistikler
Sigorta Tahkim Komisyonu’na İstanbul’dan da binlerce başvuru yapılmaktadır. Genel verilerde, 2023’ün ikinci çeyreğinde komisyona gelen ~127.400 başvurunun yaklaşık %95’i (121.659 dosya) zorunlu trafik sigortası kapsamındadır. Aynı dönemde sonuçlandırılan 102.856 başvuruda taleplerin %66’sı kabul, %14’ü kısmen kabul, %20’si ret edilmiştir. İstanbul gibi büyük şehirlerde kaza sayıları fazla olduğundan, tahkim komisyonuna iletilen trafik kazası dosyalarının oranı artmaktadır. Tahkim kararları kesin olmakla birlikte, 15.000 TL üzeri uyuşmazlıklarda istinaf (bölge adliye mahkemesi) ve çok yüksek taleplerde temyiz (Yargıtay) imkânı vardır Özetle Sigorta Tahkim Komisyonu, İstanbul’daki ölümlü trafik kazası mağdurları için mahkemeye kıyasla hızlı, düşük maliyetli ve nispeten zahmetsiz bir çözüm sunmaktadır.
AVUKAT YAĞMUR ATALAY
Avukat Yağmur ATALAY hukuki danışmanlık hizmeti almak için Google haritalardan adresimize veya web sitemizden iletişim kanallarımıza erişebilirsiniz. Avukat olarak, şirketlerin hukuki süreçlerini doğru bir şekilde yönetmek ve ticari risklerini minimize etmek için yanınızdayız. Ticari sözleşmelerden uyuşmazlık çözümüne, şirket kuruluşlarından dava takibine kadar geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz. Avukat desteğimizle iş dünyasındaki hedeflerinize güvenle ulaşabilirsiniz. Aday avukatı ekibimiz, yalnızca sorunları çözmekle kalmayıp, önleyici hukuk stratejileri geliştirerek işlerinizi güvence altına alır. Avukat ihtiyacınızda hızlı, etkili ve sonuç odaklı yaklaşımlar sunuyoruz. Avukat olarak, hukuki güvence ve iş süreçlerinizi kolaylaştırma konularında profesyonel desteğimizle yanınızdayız.
Avukat Yağmur ATALAY’a ulaşmak için. Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- Telefon numarası: +90(542) 414 98 43
- E posta adresi: info@yagmuratalay.av.tr
SIKÇA SORULAN SORULAR
Av. Yağmur Atalay Hangi Davalara Bakar?
Boşanma hukuku, ceza hukuku, miras hukuku, iş hukuku, gayrimenkul hukuku, trafik kazası, sigorta hukuku, icra hukuku, tazminat hukuku ve ticaret hukuku gibi birçok alanda uzmanlık sahibiyim.
Hukuk Büronuz Nerede?
Hukuk büromuz, Cennet Mah. Hürriyet Cd. No:71/A K:1 D:6 Küçükçekmece, İstanbul adresinde bulunmaktadır.
Bizi ziyaret etmek isterseniz, Google Haritalar üzerinden yol tarifi almak için buraya tıklayabilirsiniz.
Hukuk Büronuzu Ziyaret Edebilir Miyim?
Elbette sizi ağırlamaktan memnuniyet duyarız! Ancak, size daha iyi hizmet verebilmek için gelmeden önce uygun bir saat için randevu almanızı rica ediyoruz. Bu, görüşmenin daha verimli geçmesini sağlar ve bekleme süresini ortadan kaldırır. Randevu almak için telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Danışmanlık Ücreti Ne Kadar?
Danışmanlık ücretimiz, Türkiye Barolar Birliği’nin belirlediği AAÜT’ne uygun olarak belirlenmektedir. Güncel ücretlendirme ve detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Vekaletname Nasıl Verilir?
Vekaletname vermek için bir notere gitmeniz gerekiyor. Notere kimliğinizle başvurduğunuzda, benim bilgilerimi vererek vekaletname düzenletebilirsiniz. Boşanma gibi özel davalar için fotoğraflı vekaletname gerekebilir.
Dava Açmak İçin Hangi Belgeler Gerekli?
Dava açmak için gerekli belgeler, davanın türüne göre değişiklik gösteriyor. Genel olarak kimlik fotokopisi, dava dilekçesi ve davanızla ilgili delil veya belgeler yeterli oluyor. Örneğin, boşanma davalarında evlilik cüzdanı, miras davalarında veraset ilamı gerekebilir. Hangi belgelerin gerekli olduğunu birlikte netleştirebiliriz.
Telefon veya çevrimiçi görüşme ile danışmanlık alabilir miyim?
Evet, telefon veya çevrimiçi görüşmeler aracılığıyla danışmanlık hizmeti veriyoruz. Yoğun bir programınız varsa, bu yöntemle kolaylıkla destek alabilirsiniz. Randevu almak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Ödemeleri hangi yöntemlerle yapabilirim? Taksit seçeneği mevcut mu?
Ödemelerinizi nakit, banka havalesi veya kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz. Taksit imkanı, alınacak hizmetin türüne ve kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hangi Saatler Arasında Hizmet Veriyorsunuz?
Hafta içi her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz. Randevu veya acil durumlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Avukat Yağmur Atalay hangi hukuki alanlarda uzmanlaşmıştır?
Avukat Yağmur Atalay, başta aile hukuku, ceza hukuku, gayrimenkul hukuku ve ticaret hukuku olmak üzere çeşitli hukuk alanlarında uzmanlaşmıştır. Boşanma davaları, miras hukuku, ceza davaları ve iş hukuku konularında da danışmanlık ve avukatlık hizmeti vermektedir.
Avukat Yağmur ATALAY hangi tür davalara bakmaktadır?
Avukat Yağmur Atalay, boşanma ve velayet davaları, ceza davaları, icra takipleri, iş hukuku uyuşmazlıkları ve şirket danışmanlığı gibi geniş bir yelpazede hukuki hizmet sunmaktadır. Ayrıca gayrimenkul ve tapu davaları gibi taşınmazlarla ilgili konularda da müvekkillerine destek olmaktadır.
Danışmanlık veya dava süreci için nasıl randevu alınabilir?
Randevu almak için doğrudan telefon, e-posta veya hukuk bürosunun resmi internet sitesi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. İlk görüşmede, hukuki süreciniz hakkında genel bilgilendirme yapılır ve nasıl bir yol izleneceği konusunda danışmanlık sağlanır.
Yağmur Atalay’ın müvekkillerine sunduğu hizmetler nelerdir?
Yağmur Atalay, müvekkillerine hukuki danışmanlık, dava takibi ve sözleşme hazırlama gibi hizmetler sunmaktadır. Aynı zamanda, şirketlere kurumsal danışmanlık sağlayarak hukuki riskleri en aza indirmelerine yardımcı olmaktadır.
Ücretlendirme ve avukatlık hizmetleri için fiyat politikası nasıldır?
Avukatlık ücretleri, davanın türüne, karmaşıklığına ve sürecin uzunluğuna bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. İlk danışmanlık ücreti ve dava sürecindeki masraflar hakkında bilgi almak için doğrudan iletişime geçmek en sağlıklı yöntemdir. Türkiye Barolar Birliği’nin belirlediği asgari ücret tarifesi doğrultusunda fiyatlandırma yapılmaktadır.